プライバシーポリシー
Forgrand（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する「LINE公式アカウント制作・運用」その他関連サービス（以下、「本サービス」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の取得方法）
当社は、お客様がお問い合わせ、無料相談、契約、アンケート回答等を行う際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、決済情報等を取得する場合があります。
第3条（個人情報の利用目的）
- サービス提供および契約の履行
- お問い合わせ対応およびサポート提供
- ご契約内容・プラン変更・請求等に関するご案内
- キャンペーン・新サービスのご案内
- サービス改善やマーケティングのための分析
- 不正利用防止、セキュリティ対策の実施
- 法令や規約に基づく対応
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先に業務を委託する場合（例：決済代行業者、サーバー運営会社等）
第5条（個人情報の委託）
当社は、業務運営上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。委託先については、適切な監督を行います。
第6条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。
第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
お客様からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、本人確認を行った上で速やかに対応いたします。
第8条（Cookie等の利用）
当社は、ウェブサイトの利用状況の把握や利便性向上のため、Cookieや類似の技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は本サイト上に掲載し、掲載日以降に適用されます。
第10条（お問い合わせ窓口）
事業者名：Forgrand
運営統括責任者：津田祐希
所在地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号 ParkFront博多駅前1丁目5F-B
メールアドレス：info@forgrand.net